FAQs

Du hast Fragen? Hier findest du bereits häufig gestellte Fragen, vielleicht helfen sie dir schon weiter. Ansonsten schreibe uns gerne über das Kontaktformular. 

Welcher Reifen ist der richtige für mich? 

Generell kann man sagen, dass der happyhoop gut für Anfänger geeignet ist. Je nach Fitnessstand und Körpergegebenheiten kannst du aber auch mit dem heavyhoop starten.

Ich bekomme blaue Flecken vom Hullern - Was tun?

In diesem Fall hast du zu viel trainiert. Gib deinem Körper etwas Ruhe und fange dann nach ein paar Tagen wieder ganz leicht an zu hullern. Am Anfang genügen 2-5 Minuten Training je Seite. Steigere deine Huller-Zeit behutsam. 

Wann kommt mein annahoop bei mir an? 

Dein annahoop Hula-Hoop-Reifen wird in 1-3 Werktagen (Montag-Freitag) nach deiner Bestellung verpackt und macht sich dann auf den Weg zu dir. 

Mit welchem Dienstleister werden die Sendungen verschickt?

Wir versenden mit der DHL. Die Versandkosten für eine Sendung betragen 5,90€. Im Falle einer Retoure informiere uns bitte vorab über unser Kontaktformular oder direkt per Mail an info@annahoop.de. Die Kosten einer Retoure sind selber zu tragen.

Mein Reifen fällt nach dem Zusammenbauen auseinander, wie kann das sein?

Beim Zusammenbauen ist es wichtig darauf zu achten, dass die einzelnen Teile des Hula-Hoop-Reifens ordentlich einrasten. Meistens hörst du ein leises Klicken, wenn du die Teile zusammensteckst. In diesem Video wird dir erklärt, wie du deinen Reifen richtig zusammen- und auch wieder auseinanderbaust. 

Sollte es bei dir weiterhin nicht funktionieren, dann melde dich bei uns. Wir helfen dir dann gerne weiter.

Kann ich meinen annahoop auch vor Ort kaufen?

Du kannst deine Bestellung nur online bei uns auslösen. Es besteht aber die Möglichkeit im Check-Out Prozess die Abholung vor Ort auszuwählen. Wir senden dir dann eine E-Mail zu, wann du deine Bestellung bei uns abholen kannst. (Erst nach erhaltener Zahlung möglich) So sparst du dir die Versandkosten und tust etwas Gutes für die Umwelt.  

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung? 

Dir stehen Paypal, Apple Pay, Google Pay, Klarna Sofortüberweisung, Klarna Rechnung, Shop Pay, Visa, Mastercard, Maestro und Vorkasse als Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. 

Ist die Lieferung ins Ausland möglich?

Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Komm aber trotzdem gerne auf uns zu, wir versuchen dir dann zu helfen.